Wohnungsangebote an Interessenten / Interessenten-Datenaktualisierung-Kundenportal
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Damit wir Ihnen als Interessent, eine Ihren Wünschen entsprechende Wohnung anbieten können, benötigen wir eine Vormerkung. Diese Vormerkung können Sie auf unserer Website bzw. dem Kundenportal durchführen.
Wenn Sie an einer von uns veröffentlichten freien Wohnung interessiert sind, können Sie Ihr Interesse dafür auf der Website anmelden.
Zweck der Datenverarbeitung
Damit wir Ihnen eine für Sie geeignete Wohnung anbieten können, verarbeiten wir in der Interessentenverwaltung die Daten der einzelnen Interessenten. Ihre Angaben dienen dem Zweck der Überprüfung Ihrer Daten hinsichtlich Wohnungsvergaberichtlinien und zur Überprüfung Ihrer wirtschaftlichen Lage.
In periodischen, etwa jährlichen Abständen verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie zu einer einer Aktualisierung Ihrer Daten einzuladen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske im Kundenportal und Korrespondenz in dieser Angelegenheit dient zur Bearbeitung Ihres konkreten Wohnungsinteresses durch die vergebenden Stellen (Gemeinde oder LAWOG) und zur Kommunikation mit Ihnen, sowie zum Abgleich und Ergänzung der bestehenden Vormerkdaten von Ihnen.
Die sonstigen, während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Anmeldungsformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Für ein internes Ticketsystem zur Abwicklung Ihrer telefonischen Anfragen.
Ihre Daten werden auch zum Zweck Ihrer eigenen Information, der Möglichkeit bestimmte eigenen Daten zu korrigieren, Anfragen zu erstellen und Dokumente hochzuladen in unserem Kundenportal verarbeitet.
Welche Daten werden verarbeitet
Ihre Angaben im Zusammenhang mit der Vormerkung im Gemäß Landesgesetzblatt Nr 64/1998 der Oö. Landesregierung sind das folgende personenbezogene Daten des Interessenten und seiner zukünftigen Mitbewohner:
Name, Kontaktdaten, Sozialversicherungsnummer, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Einkommen, Erwerbsstatus, Rechtsverhältnis der dzt. und gewünschten Wohnung, Gründe für den Wohnungsbedarf (Geänderte Wohnungsgröße, Leistbarkeit, Scheidung, Kinderzuwachs, …)
Ihre Angaben im Zuge einer konkreten Wohnungsbewerbung oder Anfragen zur Wohnungssuche auf unserer Website oder auf anderen Plattformen, auf denen wir freie Wohnungen anbieten, wie z.B. auf Willhaben.at. Das sind Ihr Name und Ihre Kontaktdaten wie Telefonnummer, E-Mailadresse und Anschrift .
Ihre Angaben zur Überprüfung Ihrer wirtschaftlichen Lage bei einer Wirtschaftsauskunftei, die ein Kriterium der Wohnungsvergabe sind.
Für die Aufforderung zur Datenaktualisierung verarbeiten wir Ihren Namen, E-Mailadresse oder Wohnungsanschrift.
Zur effizienten Telekommunikation werden Ihre Telefonnummer, Namen und Adresse von unserer Telefonsoftware für das interne Ticketsystem verarbeitet.
Korrespondenz in dieser Angelegenheit einschließlich automationsunterstützt erstellte und archivierte Dokumente.
Statistische Informationen über Ihre Anmeldungen (Anzahl, Datum, …) am Kundenportal. Ihre Einstellungen bezüglich Kundenportalbenutzer.
Dauer der Datenspeicherung
Die personenbezogenen Daten werden nach Ablauf des Zwecks oder Ihrem ausdrücklichen Wunsch gemäß unverzüglich, spätestens zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, gelöscht.
Für den Zweck eines Wohnungsangebotes unsererseits, werden Ihre Daten zur Vormerkung bis zu Ihrer aktiven Aktualisierung gespeichert.
Möchten Sie diese Aktualisierung nicht durchführen oder schriftlich oder als Anliegen über das Kundenportal bekannt geben, dass Sie keinen Wohnungswunsch mehr haben und als Interessent gelöscht werden wollen, werden Ihre Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen insbesondere der Verordnung Nr. 64 der Oö. Landesregierung „Jährliche Erhebung der Wohnungsnachfrage in OÖ..“ gelöscht.
Werden die Daten von Ihnen im Zuge dieser periodischen Aktualisierungsaufforderung aktualisiert, und Sie somit einen weiterhin bestehenden Wohnungswunsch erklären, werden Ihre Daten bis zur nächsten periodischen Aktualisierungsaufforderung gespeichert.
Wenn Sie eine Wohnung zugewiesen bekommen und es zu einem Vertragsabschluss kommt, werden Ihre Vormerkdaten, Korrespondenz und Dokumente in diesem Zusammenhang, gemeinsam mit Ihren Bestandnehmerdaten gespeichert und bis zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, verarbeitet.
Die Anmeldung im Kundenportal erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-in Verfahren. Das bedeutet, Sie bekommen bei der erstmaligen Registrierung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, die Sie zum Nachweis Ihrer Identität bestätigen. Sollten Sie diese Registrierung nicht bestätigen, werden Ihre Daten nicht gespeichert.
Empfänger Ihrer Daten
Damit wir Ihnen den passenden Wohnungswunsch erfüllen können, werden Ihre Daten im Bedarfsfall zum Zweck des Wohnungsangebots in unserer Funktion als Auftragsverarbeiter an unser Tochterunternehmen - GVVG gemeinnützige Vermietungs- und Verwaltungsgesellschaft m.b.H. und/oder an unsere Betreuungsunternehmen - DWG gemeinnützige Donauländische Wohnungs-Genossenschaft eGenmbH - übermittelt.
Im Falle einer Anfrage von Ihnen, für eine auf unserer, oder Website eines dritten Dienstleisters (z.B. Willhaben) angebotenen Wohnung oder einer Wohnung unseres Tochter- und/oder Betreuungsunternehmens, für die die jeweilige Gemeinde das Einweisungsrecht hat, übermitteln wir nur die von Ihnen im Website-Formular angegebenen Daten, wie Name und Kontaktinfos an die entsprechende Gemeinde. Eine Kopie der Daten ergeht direkt an die uns von Ihnen bekanntgegebene E-Mail-Adresse.
Gemäß der Verordnung Nr. 64/1998 der Oö. Landesregierung vom 24.07.1998 „jährliche Erhebung der Wohnungsnachfrage in Oö.“ sind wir verpflichtet, einmal jährlich bestimmte Daten für statistische Zwecke an die Oö. Landesregierung zu übermitteln.
Zu Zwecken der Bonitätsprüfung werden Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten an die Firma CRIF GmbH oder dem KSV1870 übermittelt.
Das Kundenportal in dem wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung und allgemeine Informationen für Sie zur Verfügung stellen, wird von einem Auftragsverarbeiter (CP Solutions GmbH, 6410 Telfs) betrieben.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an konzernfremde Dritte, in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, veräußert oder anderwärtig vermarktet.
Anmeldung beim Kundenportal mit Single-Sign-On Verfahren
Das Kundenportal bietet auch die Möglichkeit einer sogenannten Single-Sign-On (SSO) Anmeldung.
So werden Verfahren bezeichnet, die es Nutzer*Innen erlauben, sich mit Hilfe eines Nutzerkontos bei einem Anbieter von SSO-Verfahren wie Facebook oder Google auch am Kundenportal anzumelden. Voraussetzung ist, dass die Nutzer*Innen bereits einen gültigen Account beim jeweiligen SSO-Anbieter haben.
Durch dieses Login-Verfahren können Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten verknüpft, gespeichert und an den SSO-Anbieter übermittelt werden. Überdies können die im Kundenportal abgespeicherten Daten je nach Ihren SSO-Anbieter-Konto-Einstellungen mit diesem abgeglichen werden. Der Empfänger Ihrer Kundenportaldaten kann somit der SSO-Anbieter werden.
Eingesetzte Diensteanbieter:
Facebook:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;
Google:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Neben den Vorteilen der Nutzung eines SSO-Anmeldeverfahren gibt es auch Nachteile wie Z.B:
Bei Weitergabe, Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten kann sich ein Dritter am Kundenportal anmelden und hat Zugriffskontrolle auf Ihre Daten.
Welche Daten tatsächlich mit dem SSO-Anbieter ausgetauscht werden, lässt sich schwer kontrollieren.
Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer Daten dient die Einwilligung (Zustimmung im Vormerkformular im Kundenportal) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, dient Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Die Weitergabe Ihrer Daten für statistische Zwecke des Landes OÖ unterliegt einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Es liegt im berechtigten Interesse unseres Unternehmens gem. Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO, dass wir Ihre Bonität überprüfen, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.